Доставка и оплата заказа
После того, как Вы оформите свой заказ в электронной форме, в течение нескольких минут, если заказ получен нами в рабочее время, сотрудник службы доставки свяжется с Вами для согласования условий доставки.
Курьерская доставка заказа
В настоящее время курьерская доставка всего представленного ассортимента осуществляется в пределах Москвы и части ассортимента (Полимедэл и продукция Петер Калиняк) в пределах Санкт-Петербурга.
Выбирая курьерскую доставку, вы оплачиваете заказ в момент его получения от курьера.
Курьерская доставка по Москве:
внутри МКАД - 200 руб.
Москва за МКАД - 250 руб.
При заказе от 5,000 руб. стоимость курьерской доставки по Москве входит в стоимость заказа, кроме заказа тяжелой или крупногабаритной продукции.
Срок доставки, как правило, в день оформления заказа, максимум - на следующий рабочий день.
Заказ продукции курьерской доставкой по Москве: 723-08-62, 8(965)423-78-71; skype: filosofia_zdorovia
Почтовая доставка наложенным платежом по России из Москвы
Стоимость доставки:
Европейская часть – 200 руб. + 4% от стоимости заказа;
Сибирь и Урал – 250 руб. + 4% от стоимости заказа;
Дальний Восток – 300 руб. + 4% от стоимости заказа.
Отправление высылается первым классом наложенным платежом.
Контрольные сроки пересылки «Отправлений 1 класса» на сайте Почты России
Процесс доставки для вас выглядит так:
Через 3-7 дней после отправки посылки из Москвы Вы получаете в свой почтовый ящик уведомление о том, что на Ваше имя есть посылка в Вашем почтовом отделении. Придя на почту, Вы оплачиваете заказ и получаете посылку. Размер всех Ваших платежей равен стоимости заказа плюс комиссии за перевод наложенного платежа согласно тарифам Почты России.
Здесь на сайте Почты России можно отследить путь прохождения Вашего отправления
Для этого в поле "Почтовый идентификатор" нужно ввести номер Вашего отправления, который мы выслали Вам в письме, сообщающем о факте отправки посылки.
Наиболее вероятная причина не получения заказа в заявленные Почтой России сроки в том, что до адресата не доходит извещение о получении посылки. Т.е. в Ваше почтовое отделение посылка доставлена, а уведомление об этом Вы не получили. Через неделю, максимум 10 дней, от даты отправки посылки Вы можете быть уверены, в том, что она ждет вас на почте. Поэтому, даже не имея извещения Вам нужно в отделении связи узнать о наличии посылки на Ваше имя. Если Ваша почта будет отрицать наличие у них посылки, то мы немедленно вышлем Вам копию платежного документа, подтверждающего факт отправки посылки. Наш опыт говорит о том, что бесследно теряются лишь доли процента от количества всех отправлений.
В настоящее время мы отправляем посылки только в пределах России. Это связано с тем, что существуют таможенные проблемы с пересылкой продукции оздоровительного характера из России в другие страны.
Наши сотрудники обязуются сохранять конфиденциальность всей информации, содержащейся в ваших заказах.
Линия консультаций и заказ в регионы России почтовой доставкой: 8(909)939-51-01; service@64z.ru; skype: filosofia_zdorovia